Politica de Livrare

La L-COZ ne dorim ca produsele tale sa ajunga rapid si in siguranta.

1. Metode de livrare

Livrarea comenzilor se face prin curier rapid (ex: Fan Courier sau alte firme disponibile).

2. Termen de livrare

- Comenzile sunt procesate in 1-2 zile lucratoare
- Livrarea se face in 1-3 zile lucratoare de la expediere

In perioade aglomerate (sarbatori, promotii), termenul de livrare poate fi usor extins.

3. Costul livrarii

- Costul transportului este afisat inainte de finalizarea comenzii
- Oferim transport gratuit pentru comenzile peste 500 RON

4. Confirmarea comenzii

Dupa plasarea comenzii vei fi contactat pentru confirmare (telefonic sau mesaj). Comanda va fi pregatita pentru livrare doar dupa confirmare.

5. Livrare nereusita

In cazul in care clientul nu raspunde curierului sau adresa este incompleta/incorecta, comanda poate fi returnata catre L-COZ. Reexpedierea se va face contra cost.

6. Verificarea coletului

Te rugam ca la primirea coletului sa verifici integritatea ambalajului si sa semnalezi eventualele probleme imediat curierului.

7. Intarzieri

L-COZ nu este responsabil pentru intarzieri cauzate de firmele de curierat, conditii meteo nefavorabile sau perioade aglomerate.

8. Contact

Telefon: 0726948856 | Email: lcozfashion@gmail.com | Social media: @L-COZ

Iti multumim ca alegi L-COZ!